天津市今晚网络信息技术股份有限公司

呼叫中心建设、运营管理

提供全渠道、全流程呼叫中心建设、服务外包解决方案

呼叫中心建设、运营管理介绍

　　今晚网络公众服务中心成立于2000年，是全国首批成立的呼叫中心之一，也是全国报业第一家呼叫中心。率先通过了CCCS呼叫中心认证和ISO9001认证。
　　在呼叫中心服务领域，有二十年以上运营管理经验，连续十五年获得呼叫中心创新奖、最佳呼叫中心奖、最佳外包服务奖、最佳解决方案奖等多个奖项，多人次获得最佳管理人、最佳坐席代表奖、培训师资格证。取得了全国呼叫中心标准体系认证、全国范围的涵盖呼叫中心服务和信息服务的增值电信业务经营许可证。提供全渠道、全流程呼叫中心建设、服务外包解决方案。